Как защитить деловую репутацию, если автор сообщения в соцсети неизвестен?

Рассказываю на конкретном примере.В Арбитражный суд Удмуртской Республики обратился представитель местного цветочного магазина с требованием признать недостоверными и порочащими деловую репутацию сведения, размещенные в социальной сети «В Контакте». На сайте соцсети размещена статья, в которой утверждается, что растения в цветочном магазине не стоит покупать, так как они быстро вянут.

Эта публикация собрала почти 20 000 просмотров и вызвала активную переписку среди подписчиков сообщества маленького городка.Заявитель посчитал, что эти сведения не соответствуют действительности и наносят ущерб его репутации. Эксперт, привлеченный к делу, подтвердил, что статья содержит негативные сведения о магазине и может повредить его профессиональной деятельности.Однако установить автора сообщения не смогли даже силами соцсети «В Контакте», представители которой на запрос суда пояснили, что пользователь, разместивший информацию, является администратором сообщества, но сведения об адресе пользователя у них отсутствуют.Но судебная защита чести, достоинства и деловой репутации возможна даже в случаях, когда невозможно установить лицо, распространившее порочащие сведения. Например, это касается анонимных писем или информации в интернете, которую невозможно идентифицировать.В современном мире, где информация распространяется различными способами, в том числе через интернет, иногда сложно определить ответчика. Однако это не лишает человека или компанию права на защиту в суде. В таком случае дело рассматривается по правилам главы 27 АПК РФ. Суд устанавливает, соответствуют ли распространенные сведения действительности, на основе доводов заявителя и других заинтересованных лиц. Заявителю может быть сложно доказать, что сведения ложные, поэтому суд не должен требовать от него доказательств, которые он объективно не мог предоставить. Заинтересованные лица, если у них есть реальный интерес, могут представить свои доказательства. Это подтверждается и правовой..